Gerar atividade
Tudo o que é preciso para pôr um técnico em campo ou um orçamento no cliente, numa página só.
Nova atividade
Estado de tudo
Controlo das atividades
O que está a acontecer agora, o que está parado, e quanto tempo demoram as coisas.
Por estado
Por técnico
Tempos médios
Em curso e pendentes
Controlo
Horas, execução e carteira. Clique em qualquer elemento para filtrar.
Minha atividade
Painel de operação
Estado do parque, da carteira e da execução.
Intervenções por estado
Sites por região
Indicadores de gestão
A precisar de atenção
Orçamentos parados há mais de 10 dias, intervenções abertas há mais de 30, e sites com três ou mais intervenções no trimestre.
Sites com reincidência
Sites com mais do que uma intervenção registada — candidatos a avaria de fundo.
Mapa de sites
Cor do ponto pelo estado da intervenção em aberto. Toque para abrir a ficha.
Sites da seleção
Base de sites
547 sites Pluristel, mais as colunas que o cliente for enviando.
Equipamentos do site
O histórico deixa de ser do site e passa a ser do equipamento: é assim que se vê que aquele retificador já falhou três vezes.
Ordens de trabalho
A unidade central: o que foi pedido, para quando, quem faz, e tudo o que lhe pertence — relatório, orçamento, horas e materiais.
Abrir ordem
Intervenções
Tudo o que já foi guardado: relatórios de visita, fotografias, medições, horas e materiais.
Atividade e relatório
Tudo num ecrã: o que está a acontecer no site e o relatório que sai daqui. Sem atividade, escolha o site e escreva à mesma.
O que está a acontecer
Fechar a atividade
Relatório DFI (Word do cliente)
Tempo dos técnicos
É este tempo que se fatura ao cliente. Cada técnico entra com o seu dia e a sua hora de chegada e de saída. Um trabalho que dura vários dias leva uma linha por técnico e por dia.
Materiais aplicados
O que foi feito
Descreve o trabalho realizado. Ex.: troca de disjuntor existente, aperto de cabos, etc.
Fotografias
Orçamento
Orçamentos em curso
Preços por local de obra, versão da tabela guardada em cada orçamento.
Procurar tarefas
Itens
Agenda dos técnicos
Quem está onde, por dia, semana ou mês. Os serviços entram por aqui a partir das atividades e das rotas.
Enviar por WhatsApp
Uma mensagem por técnico com os serviços do período que estiver a ver acima — dia, semana ou mês — com moradas e link do Waze. Abre o WhatsApp já escrita — só falta enviar.
Contactos dos técnicos
Número com indicativo, sem espaços nem sinais. Portugal: 351912345678.
Histórico de orçamentos
Todos os orçamentos criados, com número, estado e valor.
Tabelas de preços
Cada orçamento guarda a versão e o valor praticado na data. Rever a tabela nunca altera orçamentos antigos.
Versões
Pedido de material
Importe as Folhas de Características (PDF): cada modelo recebe o código do catálogo Sudtel e sai um Excel por obra, no formato do Ficheiro SP (SITE, COD SAP SUDTEL, QTD e descrição). Também pode pedir material à mão. Avisa quando o comentário da FC não bate com a tabela e lista o que há a retirar. Fica guardado neste aparelho e no servidor, e sincroniza sozinho.
Importar Folhas de Características
Pedir material à mão
Total a pedir (todas as obras)
Catálogo de materiais
Modelos de trabalho
Um modelo pré-carrega as tarefas habituais e exige as fotos certas. Poupa tempo e evita relatórios devolvidos.
As tarefas do modelo são as que estiverem no orçamento aberto neste momento.
Modelos guardados
Utilizadores
Só o gestor vê esta aba. Quem entra como técnico nunca recebe os preços do servidor.
Criar acesso
A pessoa entra na app com este email e palavra-passe, e deve mudá-la depois. O papel é aplicado logo a seguir à criação.
Equipa
Registo de auditoria
Todas as alterações a orçamentos, intervenções e relatórios, com autor e hora. Não pode ser alterado nem apagado por ninguém, incluindo gestores.
Falta preparar o servidor?
Se a lista vier vazia com erro, corra este comando uma vez no SQL Editor do Supabase — cria a função que devolve a equipa só a gestores.
Dados e sincronização
Registos só neste aparelho
Pedidos recusados pelo servidor
O que o servidor devolveu com erro desde que abriu a aplicação. Serve para perceber o que não está a subir — antes isto só aparecia na consola do browser.
Servidor partilhado
Sem servidor, cada dispositivo guarda o seu. Com servidor, todos veem o mesmo e nada se perde ao trocar de telemóvel. O que estiver por enviar fica em fila e sobe assim que houver rede.
Importar ficheiros do cliente
O ficheiro é validado antes de gravar: mostra colunas novas, quantos sites reconhece e quais os códigos desconhecidos.
Logótipos
Cópias de segurança
Cópias automáticas
Feita uma por dia sozinha, ao abrir a aplicação: guardada no aparelho e, para o gestor, também no servidor. Servem para repor se algo for apagado por engano.